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  主題: PPM-Beeinträchtigung


國家支持隊伍隊長 瑞士 rolist

Hallo Leute

Seit letztem Freitag oder Samstag (7./8. Januar 2017) werden bei mir die PPM-Symbole als undefinierbare Icons angezeigt. Ich bin seit Sonntag mit Offiziellen in Kontakt das Problem zu erruieren und zu beheben.

Aufgrund ersten Nachrichten bin ich wohl nicht der Einzige der dieses Problem hat. Dieses Beeinträchtigung scheint jedoch nur in der Schweiz vorzuliegen, dies jedoch landesweit und mit verschiedenen Providern.

Ich bitte um kurze Rückmeldung mit folgenden Informationen:
- Explorer (Firefox, Internet Explorer, Google chrom, ......)
- Euer Provider

Vielleicht kommen wir so der Sache auf die Schliche und können helfen das Problem zu lokalisieren.
Bitte kein Spam.
Danke


國家支持隊伍隊長 瑞士 rolist

- Firefox oder Internet Explorer beides schlecht
- UPC


jojo2000

Safari und Google Chrome beides schlecht
UPC


PRO包支持者 瑞士 gates

Firefox und Safari beides schlecht
Swisscom


PRO包支持者 瑞士 uebungsleiter

Chrome und Safari beides schlecht
Sunrise und UPC


Bushwalka

Mit anderen worten.. es betrifft alle schweizer provider, egal mit welchem browser


國家支持隊伍隊長 瑞士 rolist


Richtig erkannt. Das bestätigt meine Vermutung und widerspricht den Vermutungen von PPM.
Melde dies weiter und halte euch auf dem Laufenden.


接近PPM團隊的人 McRoyal

Das war die Vermutung von vorgestern. Seit gestern ist klar, dass die Schweizer Provider die DNS-Server nicht richtig auflösen. Das ist aber eigentlich immer noch kein PPM-Problem, sondern ein Schweizer. Wir können nur den Providern sagen, dass die ordentlich arbeiten sollen. In allen anderen Ländern funktioniert es scheinbar einwandfrei.

Ein schneller Fix wurde von hasekic vorgestellt:

"Ich habe meine DNS SERVER von automatisch auf manuel geändert und die IP adressen von gooogle(8.8.8.8 und 4.4.4.4 als alternativ) benutzt und ich kann bestätigen dass alles funktioniert"

2 Links, wie das Umstellen der DNS-Server funktioniert:

www.netzwelt.de/internet-...

www.youtube.com/watch?v=4...


國家支持隊伍隊長 瑞士 rolist

Hmm kann ich das wohl auch im Geschäft machen?


接近PPM團隊的人 McRoyal


Gute Frage... ich kenn mich damit überhaupt nicht aus. Dein Chef ist ja nett, aber Du sollst doch arbeiten. :P

Anyway... es wäre gut, wenn wir noch ein paar Daten sammeln könnten, um das Problem besser eingrenzen zu können. Von rolist habe ich schon die Dateien erhalten, aber je mehr, desto besser.

Von den CMD-Tests haben wir genug und leider ist da keine Lösung herausgekommen, sondern nur, dass alle angegebenen Provider nicht mit dem Bilder-Hoster kommunizieren.

Im nächsten Post der Test mit dem MTR-Programm steht noch aus und würde uns sehr helfen.

(Edit: 12.01.2017, 13:05)


接近PPM團隊的人 McRoyal

Es gibt noch eine Möglichkeit, wirklich gute Daten an die Provider zu leiten. Momentan scheinen alle Hoster/Provider keine Lösung zu haben.

Der Text ist auf Englisch und für fortgeschrittene Computerprofis, aber vielleicht haben wir ja ein paar dabei. Das Ergebnis kann auch wieder an meine E-Mail McRoyal.ppm@gmail.com geschickt werden.


Hier ist die Anleitung von einem Provider:


Please use a program such as MTR to send us traces over 1000 packets in both directions (client -> server; server -> client) for the problematic connection during the time in which the issue occurs.

Our network department requests both traces (client -> server and server -> client) to make a qualified analysis of your problematic case.

MTR is a diagnostic tool which can be used to determine which routers transmit data packets onto the destination host and which routers may be experiencing problems.

For Windows, "WinMTR" can be downloaded free of charge (via sourceforge.net/projects/... Linux, MTR can be installed using the appropriate package manager for your distribution.


Bushwalka


Was ich nicht ganz verstehe ist, wieso laufen alle anderen Webseiten auf sämtlichen Providern einwandfrei, während eigentlich nur die PPM-Seite Probleme macht? Das will mir nicht in den Kopf?! ;)

Sorry bin kein Informatiker :)

Ich hoffe schwer dass hier PPM die Verantwortung übernimmt und nicht den Kopf ohne Lösung aus der Schlinge zieht und die Probleme den Schweizer Managern überlässt. Denn dann würde es wohl nicht lange gehen und PPM verliert innert kürze das Land mit den statistisch meisten Pro-Pack Käufern.


接近PPM團隊的人 McRoyal


Deshalb benötigen wir ja alle möglichen Informationen. Es kann ja auch sein, dass der Hoster der PPM-Seiten und die Schweizer untereinander ein Kommunikationsproblem haben. Bei PPM selber wurde in dem Bereich seit Jahren überhaupt nichts geändert, also kann direkt in Bratislava überhaupt nichts gemacht werden, außer die Berichte der User weiterzuleiten. Und je genauer diese Berichte sind, desto schneller kann es geklärt werden, wo exakt das Problem liegt.

Aber da kein Programmierer von PPM in der Schweiz lebt, können wir die Dinge nur mit Hilfe der Schweizer Community lösen.

Es ist ja nicht einmal, dass die PPM-Seite an sich das Problem macht, sondern einfach nur der Bilderserver, auf dem die PPM-Grafiken gespeichert sind. Und das halt bisher nur in der Schweiz.


PRO包支持者 瑞士 uebungsleiter


Bei Mac geht das Spielchen übrigens über das Terminal!
Raus kommt dabei nichts anderes, als auch der Browser (Safari) im Entwicklerbereich anzeigt.
Für jede Bilddatei, die der Browser sucht, kommt die Meldung"Failed to load resource: Es wurde kein Server mit dem angegebenen Hostnamen gefunden.". Also findet der Browser den Server mit der Adresse "http://ppimages.com" nicht!


Bushwalka


Danke für die Erläuterung ;)



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